Legal
Términos y condiciones
1. Objeto del servicio
SysteC Hub, operado por Sara Castellanos (en adelante, "SysteC"), ofrece servicios de consultoría, implementación y mentoría en Notion para empresas de servicios. Al contratar cualquiera de los servicios ofrecidos, el cliente acepta los presentes términos y condiciones.
2. Servicios
Los servicios disponibles incluyen:
- Implementación de paneles en Notion (modalidad "hecho por mí" o "hecho contigo")
- Mentoría 1:1 en Notion
- Soporte continuo mensual (Notion Care)
El alcance específico de cada servicio se define en la propuesta comercial aceptada por el cliente antes del inicio del proyecto.
3. Condiciones de pago
Los proyectos de implementación se facturan en dos cuotas: 50% al inicio y 50% al mes. Los servicios de mentoría se pagan en su totalidad por adelantado. Los métodos de pago aceptados son PayPal, Global66 y transferencia bancaria en Colombia con SWIFT.
El incumplimiento en los pagos puede resultar en la suspensión o cancelación del servicio.
4. Entregables y plazos
Los entregables y tiempos de cada proyecto se acuerdan en la propuesta comercial. SysteC se compromete a cumplir los plazos establecidos siempre que el cliente entregue a tiempo la información y los accesos necesarios para el desarrollo del proyecto.
5. Propiedad intelectual
Los sistemas, paneles y estructuras entregados pasan a ser propiedad del cliente una vez completado el pago total del servicio. SysteC se reserva el derecho de usar capturas o descripciones generales del trabajo realizado con fines de portafolio, sin revelar información confidencial del cliente.
6. Confidencialidad
SysteC tratará con confidencialidad toda la información del cliente a la que tenga acceso durante la prestación del servicio. Esta obligación se mantiene vigente tras la finalización del contrato.
7. Limitación de responsabilidad
SysteC no se hace responsable por pérdida de datos derivada de un uso inadecuado de la plataforma Notion por parte del cliente, ni por cambios en las políticas o funcionalidades de Notion que afecten los sistemas entregados.
8. Cancelaciones
El cliente puede cancelar el servicio con un aviso previo de 5 días hábiles. Los pagos ya realizados no son reembolsables, salvo que SysteC no haya dado inicio al servicio contratado.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá de manera amistosa; de no lograrse acuerdo, se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Bogotá.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, escribe a sara@systechub.com.